茶叶OAO模式——新康茶叶

  你或者你身边的朋友做过这样的事吗?去实体店试衣服，选好尺码、颜色，再到网上购买，因为网上比实体店往往有更多的折扣。

　　稍具发展眼光的企业都应该看到，以上现象不管对企业自身、加盟商或是消费者的利益都有巨大损害。首先，由于网上折扣低于实体店，直接损害了实体店的利益;其次，在实体店消费过的客户的利益受到损害，间接影响企业品牌信誉度，可能造成客户流失，长此以往，企业将遭受巨大损失。

　　有没有一种销售模式可以改变这种尴尬局面呢?答案：有。

　　OAO模式的到来

　　所谓OAO(Online And Offline)，即线下(实体店)和线上(网店)有机融合的一体化“双店”经营模式，线下商圈和线上商圈双层运作的“双圈”业态模式。OAO模式能满足消费者线上、线下需求的商业一体化运作模式。

　　例如，日前在“新康有机茶OAO创新品牌营销”发布会上，新康首次将OAO模式引入茶行业。新康OAO模式的核心是线上线下一体化无差异经营，即线上及线下的产品线保持一致，价格方面的差异，大程度的了消费者对产品的疑虑。

　　专家称，OAO模式可满足同一区域内线下实体店和线上网店的积分、促销、商品、消费等信息的共享，是继供销社时代、百货大楼时代、商超时代之后的第四代实体商业模式。

　　打破传统 OAO模式的优势

　　OAO的本质是以实体商业为核心，通过人网互动、人机互通和移动互联，打通线上和线下实体店信息通道，实现“双店”融合、资源共享，以拓宽消费渠道、扩大消费群体、提升经营模式、提高经济效益。

　　OAO模式具有创新意识，优势在于：

　　1、线上线下一体化无差异经营

　　线上、线下产品线保持一致，价格无差异。以新康为例，其线上线下产品价格一致，避免了因线上价格低于线下而给线下实体店带来损失的局面。而且新康品牌一致，这样不仅有利于品牌整合，还节省了人力、物力资源。

　　2、提高体验度 增强便利性

　　客户线上看的产品，可以到实体店体验后购买;客户在实体店看中的产品也可以上网购买，且价格一致，服务更好，提高用户体验度，增加便利性;

　　3、提升实体店影响力

　　OAO模式下，线下实体店的作用得到了提升。

　　实体店除了品牌展示，产品销售、消费者服务体验的功能之外，还可以为消费者提供及时的信息服务，实现线上线下查询、购买、交易、支付的“交叉融合”，从而拓宽消费渠道，扩大消费群体，降低运营成本，实现企业、实体店与消费者双赢局面。

　　4、保护品牌信誉度

　　现如今山寨品泛滥，企业及消费者的权益得不到保护，维权困难。而OAO模式可以充分保护企业品牌的信誉度。例如：新康线上线下产品信息的一致性让别人无可复制，同时也让新康把销售服务做到完美，使消费者权益得到切实保护。

　　OAO模式发展潜力巨大

　　OAO模式是先进商业生产关系的一种外在表现形式，符合移动互联网发展需求，符合新型消费趋势，蕴含巨大发展潜力。

　　首先，OAO模式打通了实体店与用户之间的商业环节。线下实体店更好地实现了售前、售中、售后等环节与用户之间的联系和互动，从而更好地服务用户;用户也可享受到更为完善和新颖的服务。其次，OAO模式是实体商业满足用户线上线下体验一体化、消费行为个性化和碎片化等需求的佳选择。

　　OAO模式将为各行各业注入新活力、新动力，同时为消费者创造崭新生活方式和前所未有的消费体验。