全国城建培训中心于1987年由建设部组建成立,位于山东烟台。中心占地面积50亩,总建筑面积1.3万平方米,原隶属国家建设部,是建设部*的京外培训机构。单位性质为全民所有制事业单位。北京设立分中心。多年的培训工作中,我们组建了一支行业内*师资团队,有力的保障了培训的质量。中心力求为建设行业内企业及学员提供*的培训服务,努力为推动社会发展、人才进步作出更大的贡献。力争成为国内*影响力的培训机构之一。
证书作用:
《全国物业管理从业人员岗位证书》是全国物业管理行业从业人员资格凭证,全国通用,是物业服务企业注册、资质评定、资质年检、资质升级、项目招投标必备证书。
物业管理五大要素
1、重视和发展专业化服务市场
物业管理企业应该利用职业经理人的优势,通过组织和落实社会专业服务资源,为业主提供服务,这就需要重视和发展专业化服务市场,使专业化的服务市场不断成熟和规范。只有这样,物业管理经理人才能按照专业化要求真正代表业主实施质量监控,有效地利用整个社会资源,从而提高对业主服务的质量。
2、坚持依约管理,规范运作
物业管理的职责范围在管辖区内,但管辖区内也并不止是物业管理一家的事,它还涉及城市规划、园林、市容环卫、电力、通信、公用、公安、市政、城管监察等十几个主管部门。因此,作为物业管理职业经理人必须按合同约定,通过优质服务来增强企业效益能力。
3、从具体的事务中解脱出来
物业管理*基本的职能就是按合约、按分等定级的标准为业主(使用人)提供完服务。但提供完服务不是叫经理人整天忙于具体事务中。看一个职业经理人合格不合格,不是看你是否忙,而是看你管理经营决策与服务的效果,看你完成本职工作的业绩。
4、构架强有力的经理人团队
一个物业管理企业的发展前途,归根结底取决于经理人团队的发展趋势和方向。
鉴于上述原因,必须使经理人具有较强的计划、组织、领导、协调、沟通及控制能力,具备职业经理人应具备的基本素质。同时作为整个行业还必须严格职业经理人业绩评议考核制度,对一些品德不佳者,缺乏业绩或管理不力者,应淘汰出局,以确保经理人队伍的水准。
5、物业职业经理人须资本化
中国的物业管理要走向世界,就必须实行与国际接轨的CEO治理结构模式的现代企业制度。物业管理的股权结构虽然比较分散,但职业经理人一旦持有自己的股份或资本,就有了充分发展的空间。到那时,物业管理这个朝阳产业就一定会更加显示出它的蓬勃生机。
专业优势
有人说,”物业管理就是收收水电费!“那真的错了!物业管理专业的培养目标是——物业管理职业经理人、企业中高层骨干、项目经理!物业管理可是个稀缺专业,全国现在开设物业管理本科的高校也就二十几家,年毕业生规模不足2000人。每年,大批咱们二本院校物业管理专业的毕业生,凭借专业的优势,与国内重点大学的毕业生一同跻身万科、中海等国内企业!
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